Германия становится наглядным примером, как ИИ может спасти экономику
Искусственный интеллект может стать спасением для немецкой экономики, которая давно балансирует на грани спада и стагнации. По оценкам Bloomberg Economics, ИИ может ежегодно увеличивать экономический рост Германии на 0,2-0,7 процентных пункта в течение следующего десятилетия. Это эквивалентно примерно 323 миллиардам евро (368 миллиардам долларов) добавленной стоимости продукции.
В пример агентство приводит компанию, которая строит дома на заказ на северо-западе Германии. Раньше на обработку более 250 счетов в неделю она тратила в общей сложности четыре рабочих дня. После внедрения искусственного интеллекта в прошлом году эта задача выполняется вдвое быстрее.
Руководитель компании Геррит Терфехр утверждает, что новая технология не заменяет старых сотрудников, а помогает справиться с нехваткой рабочей силы, которая представляет собой наиболее серьёзную угрозу для крупнейшей экономики Европы в ближайшие десятилетия.
«Мы стремимся использовать ИИ повсюду, чтобы заполнить пробелы и разгрузить наших сотрудников. Команда очень хорошо восприняла эту технологию, потому что сразу увидела, что она работает», — сказал Терфехр в интервью Bloomberg.
По словам экономиста BE Аны Андраде, ИИ кажется очевидным решением проблем экономического роста Германии.
«Учитывая, что 30% рабочих мест подвержены влиянию этой технологии — или 60%, если учитывать передовые возможности, — существуют значительные перспективы для повышения производительности труда. Однако положительный результат не гарантирован», — отмечает она.
Утолить кадровый голод
Искусственный интеллект становится лучшей надеждой на преодоление демографического шока, который к 2070 году может привести к сокращению четверти 51-миллионного трудоспособного населения Германии, поскольку представители поколения бэби-бумеров выходят на пенсию, рождаемость падает, а иммиграция не компенсирует эту разницу.
Эта поддержка, по крайней мере, может компенсировать снижение численности рабочей силы на 0,3 процентных пункта и потенциально превзойти эффект от многомиллиардной государственной программы по восстановлению инфраструктуры и перевооружению.
Подход Германии, безусловно, менее футуристичен, чем в Китае, где в ответ на старение населения используются человекоподобные роботы с искусственным интеллектом. Однако влияние немецких разработок, призванных помочь перегруженным работникам выполнять больше работы, может оказаться столь же значительным, оправдывая как огромные затраты на центры обработки данных, так и ажиотаж среди инвесторов, который в начале этого месяца подтолкнул мировые фондовые рынки к рекордным уровням.
Одна из компаний, которая пожинает плоды, — Arte Clean в Северном Рейне-Вестфалии. Она предлагает услуги медицинских сестёр на дому, такие, как инъекции. Раньше 15-20 часов в неделю уходило на то, чтобы составить маршруты для посещения пациентов, исходя из расписания персонала, доступности и дорожной ситуации. Инструмент на основе искусственного интеллекта за 250 евро в месяц экономит около трети этого времени и со временем становится ещё лучше.
«Мы видим значительное улучшение модели ИИ. Она действительно учится с огромной скоростью», — радуется глава компании Карстен Калиновский.
В связи с нехваткой стажеров для замены уходящих на пенсию сотрудников, компания Arte Clean делает ставку на искусственный интеллект, чтобы увеличить поток пациентов. Пилотный проект с компанией MediFox Dan GmbH будет документировать посещения с помощью приложения, которое с помощью голосового ввода генерирует отчеты и систематизирует данные, такие как показатели жизненно важных функций. Сейчас ручное составление таких отчетов занимает пятую часть рабочего дня. Калиновский считает, что этот инструмент может помочь ему увеличить доход на 12 тысяч евро в месяц, что составит почти 5000% от стоимости инструмента.
Сказать ИИ «да»
Внедрение ИИ в Германии стремительно растет: согласно опросу Бундесбанка, более двух третей компаний будут использовать эту технологию в этом году, по сравнению с 44% в 2025 году. Расчеты BE основаны на концепции лауреата Нобелевской премии Дарона Асемоглу и используют внутренние оценки степени подверженности рынка труда влиянию ИИ и ожидаемого повышения производительности труда.
Согласно отдельному опросу, проведенному технологическим лобби Bitkom, ИИ уже успешно способствует повышению промышленного потенциала страны: 31% компаний считают, что он поможет смягчить нехватку квалифицированных кадров.
Автоматизация определенных задач может разгрузить перегруженный персонал, облегчить интеграцию иностранцев и помочь сотрудникам приобрести новые навыки. Наибольшую выгоду получат такие испытывающие трудности сектора, как строительство и здравоохранение.
Вопрос об искусственном интеллекте стал настолько важен для политиков, что Европейский центральный банк посвятит этой теме две сессии в рамках своего ежегодного совещания, которое пройдёт на этой неделе в Португалии.
Безусловно, даже если потенциальный рост производства окажется достаточно большим, чтобы компенсировать демографический спад в Германии, это не решит автоматически всех кадровых проблем. Более того, многие виды работ, выполняемых вручную и составляющих основную часть труда в секторах, испытывающих нехватку персонала, не могут быть напрямую заменены искусственным интеллектом. Пока что он не способен ухаживать за пожилыми людьми или класть кирпичи на стройплощадке.
«На данном этапе компании не могут использовать эту технологию в качестве замены квалифицированному сотруднику», — сказал Кристоф Краузе, который помогает малым и средним предприятиям внедрять ИИ.
Также неясно, насколько сильно это способствует повышению эффективности. Бундесбанк обнаружил, что мнения компаний разделились по вопросу о том, повысил ли ИИ производительность труда.
Вместе с тем, положительный эффект от внедрения технологии может проявиться и в тех секторах, где нехватка рабочей силы менее заметна, например, в обрабатывающей промышленности.
Но в строительной компании Терфехра результаты очевидны. Теперь рабочие могут использовать приложение на основе искусственного интеллекта для диктовки заказов на материалы и отчётов о ходе работ на русском, арабском и других языках, заменив хаотичные переписки в WhatsApp записями, которые автоматически загружаются в облако и привязываются GPS к конкретным строительным площадкам.
Подобные достижения дают надежду на восстановление застоявшегося экономического роста Германии.
«Если сотрудник говорит мне, что хочет ещё одну профессиональную версию ИИ, я сразу же отвечаю ему „да“», — заключает Терфехр.